네트워크 차단 해결하기

현재 사용 중인 인터넷의 네트워크 환경이 Moti Physio 서버의 접속을 차단하여 프로그램 실행이 제한될 수 있습니다.

10초 만에 즉시 해결하기

아래 방법으로 즉시 프로그램 사용이 가능합니다.

• 휴대폰 핫스팟을 켜주세요

• PC의 인터넷을 휴대폰 핫스팟으로 연결하세요.

• 프로그램을 다시 실행해보세요

💡 왜 안 됐던 건가요? 

현재 장소의 보안 설정이 Moti Physio 서버를 막고 있기 때문입니다. 보안이 설정된 네트워크 대신, 제약이 없는 휴대폰 데이터(핫스팟)를 일시적으로 사용하여 서버 연결 문제를 일시적으로 해결할 수 있습니다.

앞으로도 계속 편하게 쓰려면?

핫스팟에서 잘 된다면, 현재 장소의 인터넷 설정 문제입니다. 이 문제는 조직의 IT 부서나 인터넷 서비스 업체의 도움이 필요합니다.

• 조직의 IT 부서나 인터넷 서비스 업체에 연락하셔서, 아래 [네트워크 설정 가이드]를 전달해주세요.

• 가이드 내용에 따라 Moti Physio 서버 접속 허용을 요청해주세요

[ 📥 네트워크 설정 가이드 다운로드 (PDF) ]

도움이 필요하신가요?

위 방법으로 해결되지 않는다면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

[ 💬 문제 접수하기]